Diperbarui: 3 September 2025

Syarat Layanan

Dengan mengunduh, mengakses, atau menggunakan aplikasi FORU, Anda setuju untuk terikat dengan Ketentuan Layanan ini. Harap membaca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Definisi

  • “FORU” adalah aplikasi marketplace berbasis radius yang mempertemukan pengguna untuk jual-beli barang bekas maupun produk/layanan lokal.
  • “Pengguna” adalah setiap orang yang mengakses atau menggunakan aplikasi FORU, baik sebagai pembeli maupun penjual.
  • “Transaksi” adalah segala bentuk kegiatan jual-beli yang dilakukan melalui FORU.

2. Pendaftaran & Akun

  • Untuk menggunakan FORU, pengguna wajib membuat akun dengan data yang benar, lengkap, dan akurat.
  • Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun
  • FORU berhak menangguhkan atau menutup akun yang terbukti melanggar ketentuan atau melakukan penyalahgunaan.

3. Penggunaan Layanan

  • Pengguna setuju untuk menggunakan FORU hanya untuk tujuan yang sah sesuai hukum yang berlaku.
  • Dilarang mengunggah, menjual, atau mempromosikan barang terlarang (misalnya narkotika, senjata, barang bajakan, atau konten ilegal).
  • FORU berhak menghapus konten atau produk yang dianggap melanggar hukum, norma, atau kebijakan kami.

4. Transaksi & Pembayaran

  • FORU menggunakan sistem escrow (rekening bersama) untuk menjaga keamanan transaksi.
  • Pembeli wajib melakukan pembayaran penuh melalui sistem FORU, bukan di luar aplikasi.
  • Dana hanya akan diteruskan kepada penjual setelah transaksi selesai sesuai ketentuan.
  • FORU tidak bertanggung jawab atas transaksi yang dilakukan di luar platform.

5. Batasan Tanggung Jawab FORU

  • FORU berperan sebagai perantara dan tidak bertanggung jawab atas kualitas, kondisi, atau keaslian barang yang diperjualbelikan.
  • Segala perselisihan antara pembeli dan penjual akan difasilitasi penyelesaiannya melalui sistem FORU, namun tanggung jawab akhir tetap pada pihak-pihak yang bertransaksi.
  • FORU tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan layanan di luar kendali kami.

6. Perubahan Layanan & Ketentuan

  • FORU berhak memperbarui, menambah, atau mengubah fitur aplikasi sewaktu-waktu.
  • FORU berhak memperbarui Ketentuan Layanan ini, dan perubahan akan diberitahukan melalui aplikasi atau email.

7. Penghentian Akun

  • FORU dapat menonaktifkan atau menghapus akun pengguna yang melanggar hukum atau ketentuan ini.
  • Pengguna dapat menutup akun secara permanen melalui pengaturan aplikasi.

8. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.