Halo, Ada yang bisa kami bantu?

Hero Image

Pilih topik sesuai kendala

Bagaimana cara melakukan transaksi di FORU?

  1. Pilih produk yang kamu inginkan dan buka halaman detail produk.
  2. Klik "Beli", pesananmu akan menunggu konfirmasi dari penjual.
  3. Jika penjual mengonfirmasi, tombol Checkout akan muncul.
  4. Lakukan checkout dan pembayaran penuh melalui sistem FORU. Dana akan tersimpan aman hingga transaksi selesai.
  5. Temui penjual sesuai kesepakatan untuk menerima barang.
  6. Selesaikan transaksi dengan menunjukkan QR Code ke penjual.

Apakah saya harus membayar di awal?

Ya, pembayaran dilakukan penuh di awal saat checkout. Uangmu akan disimpan di sistem FORU (escrow) dan hanya diberikan ke penjual setelah kamu menyelesaikan transaksi.

Bagaimana kalau barang tidak sesuai saat bertemu penjual?

Jika barang tidak sesuai, kamu bisa membatalkan transaksi sebelum menekan tombol Selesaikan Transaksi. Dana akan dikembalikan ke akun kamu.

Bagaimana cara penjual menerima pembayaran saya?

Penjual hanya akan menerima pembayaran setelah kamu menunjukkan QR Code dan menekan tombol Selesaikan Transaksi di aplikasi.

Bagaimana cara menjadi mitra (penjual) di FORU?

  1. Buka menu Akun di aplikasi FORU.
  2. Pilih opsi Daftar sebagai Mitra.
  3. Lengkapi data diri dan unggah foto KTP untuk verifikasi identitas.
  4. Tunggu proses verifikasi oleh tim FORU.
  5. Setelah disetujui, kamu bisa mulai mengunggah produk dan berjualan.

Kenapa saya harus upload KTP?

KTP digunakan untuk verifikasi identitas agar transaksi lebih aman dan mengurangi risiko penipuan. Data pribadimu dijamin aman dan tidak dibagikan ke pihak lain.

Berapa lama proses verifikasi mitra?

Biasanya proses verifikasi membutuhkan waktu 1×24 jam. Jika ada kendala, tim FORU akan menghubungi kamu melalui aplikasi atau email.

Apa yang terjadi jika verifikasi ditolak?

Jika verifikasi ditolak, kamu akan mendapatkan notifikasi beserta alasan penolakan (misalnya foto KTP buram atau data tidak sesuai). Kamu bisa mengajukan ulang dengan data yang benar.

Apakah ada biaya untuk menjadi mitra FORU?

Tidak, pendaftaran mitra FORU gratis. Kamu hanya perlu melengkapi data dan KTP untuk mulai berjualan.

Non consectetur a erat nam at lectus urna duis?

Feugiat pretium nibh ipsum consequat. Tempus iaculis urna id volutpat lacus laoreet non curabitur gravida. Venenatis lectus magna fringilla urna porttitor rhoncus dolor purus non.

Feugiat scelerisque varius morbi enim nunc faucibus?

Dolor sit amet consectetur adipiscing elit pellentesque habitant morbi. Id interdum velit laoreet id donec ultrices. Fringilla phasellus faucibus scelerisque eleifend donec pretium. Est pellentesque elit ullamcorper dignissim. Mauris ultrices eros in cursus turpis massa tincidunt dui.

Dolor sit amet consectetur adipiscing elit pellentesque?

Eleifend mi in nulla posuere sollicitudin aliquam ultrices sagittis orci. Faucibus pulvinar elementum integer enim. Sem nulla pharetra diam sit amet nisl suscipit. Rutrum tellus pellentesque eu tincidunt. Lectus urna duis convallis convallis tellus. Urna molestie at elementum eu facilisis sed odio morbi quis

Ac odio tempor orci dapibus. Aliquam eleifend mi in nulla?

Dolor sit amet consectetur adipiscing elit pellentesque habitant morbi. Id interdum velit laoreet id donec ultrices. Fringilla phasellus faucibus scelerisque eleifend donec pretium. Est pellentesque elit ullamcorper dignissim. Mauris ultrices eros in cursus turpis massa tincidunt dui.