Diperbarui: 3 September 2025
Kebijakan Privasi
Kami menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana FORU mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi pengguna saat menggunakan aplikasi maupun layanan FORU.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Data yang diberikan pengguna: nama lengkap, alamat email, alamat, foto produk, dan dokumen identitas (KTP).
- Data otomatis: informasi perangkat, data lokasi (radius pencarian)
- Data transaksi: riwayat pembelian, penjualan, metode pembayaran, dan bukti pembayaran.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan layanan FORU (pencarian barang, transaksi, chat, escrow).
- Memproses pembayaran dan penyelesaian transaksi.
- Menjaga keamanan akun dan mencegah penipuan.
- Meningkatkan kualitas layanan dan mengembangkan fitur baru.
- Mengirimkan pemberitahuan terkait transaksi, promosi, atau pembaruan layanan.
3. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, informasi dapat dibagikan dengan:
- Mitra pembayaran untuk memproses transaksi.
- Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.
4. Keamanan Data
FORU menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif untuk melindungi data pribadi, termasuk enkripsi, autentikasi, dan pembatasan akses.
5. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda.
- Meminta penghapusan akun dan data pribadi tertentu.
- Menolak penggunaan data untuk tujuan promosi.
6. Penyimpanan & Penghapusan Data
- Data akan disimpan selama akun aktif atau sesuai kebutuhan layanan.
- Jika akun dihapus, sebagian data transaksi tetap disimpan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui aplikasi atau email.