Pusat bantuan
Jika Anda memiliki pertanyaan seputar transaksi atau membutuhkan bantuan lainnya, hubungi FORU Care di sini!
Platform social commerce hyperlocal yang menghubungkan orang, bisnis lokal, dan sesama di sekitar kita melalui transaksi yang aman dan terpercaya
FORU menggunakan sistem escrow dan mekanisme verifikasi langsung untuk menciptakan lingkungan transaksi yang aman, khususnya pada transaksi lokal dan jual beli barang bekas. Dana ditahan sementara hingga kedua belah pihak menyelesaikan transaksi dengan baik, sehingga risiko penipuan dapat diminimalkan. Pendekatan ini memungkinkan pengguna bertransaksi dengan lebih tenang, membangun rasa percaya, dan mendorong interaksi langsung yang lebih sehat antar sesama di sekitar.
FORU menghubungkan pengguna dan pelaku UMKM dengan lingkungan terdekat mereka, sehingga setiap transaksi terjadi dalam konteks yang lebih relevan dan mudah dijangkau. Dengan fokus pada kedekatan lokasi dan sesama di sekitar, FORU membantu menciptakan pengalaman transaksi yang lebih personal, efisien, dan bermakna bagi kedua belah pihak.
FORU lahir dari keyakinan bahwa transaksi bukan sekadar aktivitas jual beli, melainkan bagian dari hubungan sosial antar manusia. Sebelum transaksi terjadi, selalu ada proses berbagi informasi, komunikasi, dan pembangunan kepercayaan.
FORU berangkat dari pengamatan terhadap perilaku masyarakat dalam berinteraksi dan bertransaksi di ruang digital. FORU melihat bahwa pendekatan sosial merupakan kunci utama dalam membangun transaksi yang sehat dan berkelanjutan, khususnya untuk transaksi lokal dan barang bekas. Oleh karena itu, FORU dikembangkan dengan menempatkan interaksi, kepercayaan, dan kedekatan komunitas sebagai fondasi utama platform.
FORU dikembangkan oleh PT Foru Teknologi Inovasi dengan filosofi “For You” bahwa teknologi harus dirancang untuk benar-benar melayani pengguna. Di FORU, pengguna bukan sekadar target pasar, melainkan pusat dari setiap keputusan produk. Seluruh fitur dikembangkan dengan pendekatan user-centric, berfokus pada pengalaman pengguna, relevansi kebutuhan sehari-hari, dan nilai praktis yang dapat dirasakan secara nyata.
FORU bermimpi untuk berakar kuat di Indonesia, tumbuh di Asia, dan menjadi perusahaan digital yang bermakna secara global.
FORU ingin menjadi platform yang selalu dibutuhkan, yang menyatu dengan kehidupan sosial, menjembatani C2C dan B2C, serta menghadirkan nilai nyata yang berkelanjutan bagi masyarakat.
Strategi kami dalam memenangkan hati pengguna adalah dengan selalu selaras dengan semangat zaman dan perkembangan tren. Kami memilih untuk merepresentasikan citra yang muda, ceria, ramah, dan bermanfaat melalui karakter seekor lebah.
Di alam, hanya sedikit makhluk yang memiliki peran sepenting lebah dalam menjaga keseimbangan ekosistem. Meski berukuran kecil, dampaknya sangat besar. Lebah berperan penting dalam proses penyerbukan dan produksi pangan, serta menjaga keberagaman hayati. Jika lebah menghilang, banyak buah dan sayuran yang kita konsumsi juga akan hilang, bahkan berpotensi menyebabkan runtuhnya ekosistem secara luas. Lebah bergerak cepat, berkomunikasi secara efisien, dan menciptakan nilai melalui kolaborasi nilai yang tidak dapat dihasilkan oleh individu secara terpisah.
Terinspirasi dari prinsip-prinsip lebah, FORU membantu pengguna menemukan barang bekas, toko lokal, layanan, dan komunitas dalam radius 10 km. Setiap interaksi kecil memiliki makna, dan setiap unggahan, percakapan, serta transaksi menjadi “madu” yang menciptakan nilai sosial dan ekonomi baru di dalam komunitas lokal. Pelajaran terbesar yang kami ambil dari lebah adalah bahwa nilai terkuat lahir dari hubungan. FORU menerapkan prinsip ini ke dalam dunia digital. Di era yang semakin dipenuhi anonimitas dan keterputusan, FORU hadir untuk memulihkan koneksi hyperlocal yang cepat, aman, dan bermakna.
Jika Anda memiliki pertanyaan seputar transaksi atau membutuhkan bantuan lainnya, hubungi FORU Care di sini!
Jalan Raya Serpong Nomor 39, RT 002/RW. 003, Kel. Pakulonan, Kec. Serpong Utara, Kota Tangerang Selatan, Banten 15325
foru.tech.help@gmail.com
+62 852-8184-4858
Menggabungkan Sosial & Commerce
FORU menggabungkan elemen sosial dan commerce dalam satu platform yang dirancang untuk mendukung interaksi nyata di tingkat lokal. Bukan sekadar tempat jual beli, FORU menjadi ruang interaksi di mana konten lokal, rekomendasi dari sesama di sekitar, dan percakapan antar pengguna berperan penting dalam membangun kepercayaan. Pendekatan ini menjadikan setiap transaksi lebih kontekstual, relevan, dan berangkat dari hubungan sosial yang nyata.